Política de envío

Gracias por comprar en Herbolario Salcedo. Queremos que cada pedido le llegue sin problemas. A continuación encontrará todos los detalles sobre nuestros envíos.

Plazos de envío

Procesamos los pedidos en 1-2 días hábiles. Una vez enviado, el tiempo de entrega estimado es de 2-5 días hábiles para España y de 5-10 días hábiles para el resto de Europa. Los plazos son orientativos y pueden variar en períodos de alta demanda o por causas ajenas a nosotros.

Costes de envío

Ofrecemos envío gratuito en pedidos que superen el umbral indicado en nuestra tienda. Para pedidos por debajo de ese importe, el coste de envío se calcula en el momento del pago según el destino y el método de envío elegido.

Seguimiento del pedido

Una vez enviado su pedido, recibirá un correo electrónico de confirmación con el número de seguimiento. Puede utilizarlo para rastrear su envío a través del transportista correspondiente.

Aduanas e impuestos

Para envíos dentro de la Unión Europea, no hay costes adicionales de aduana. Para envíos fuera de la UE, el destinatario puede estar sujeto a aranceles, impuestos y tasas de importación locales, que son responsabilidad del destinatario.

Problemas con el envío

Si su pedido llega dañado o no lo recibe en el plazo estimado, póngase en contacto con nosotros en info@herbolariosalcedo.es con su número de pedido y le ayudaremos a resolverlo.